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POLÍTICA DE COOKIES
MARKETPLACE “SENIORX STORE”
1.1 A SENIOR informa que dados também serão coletados e tratados com o uso de cookies, para o armazenamento de preferências, registro das Aplicações enviadas para o carrinho de compras e configurações do Cliente, podendo ainda ter a finalidade de fornecer anúncios selecionados, analisar operações, melhorar a qualidade e analisar o desempenho dos produtos e serviços da Senior e de seus Parceiros homologados.
1.2 O uso de cookies também pode contribuir com o combate de fraudes e outras finalidades legítimas.
O QUE SÃO COOKIES?
1.3 Os cookies são informações geradas quando você acessa um site. Estas informações, são armazenados em seu navegador, possibilitando a transmissão ao operador do site de informações como por exemplo o idioma escolhido.
1.4 Assim, caso você retorne neste site, ele utiliza destas informações para apresentar-lhe configurações personalizadas, como por exemplo: o idioma já estará conforme o selecionado na visita anterior.
QUAIS OS TIPOS DE COOKIES? QUAIS AS FINALIDADES DELES?
1.5 Primeiramente, temos que diferenciar os cookies permanentes, dos cookies de sessão.
1.6 COOKIES PERMANENTES: São aqueles que ficam armazenados no seu navegador, ainda após você ter finalizado o acesso ao site.
1.7 COOKIES TEMPORÁRIOS: São aqueles que somente são coletados enquanto você acessa o site, após encerrar a sessão eles não são armazenados. Existem ainda diferentes tipos de cookies, sendo que cada tem uma finalidade específica.
1.8 COOKIES NECESSÁRIOS: Conforme o próprio nome já diz, estes cookies são necessários para permitir determinadas funcionalidades do site e a utilização de nossos serviços.
1.9 COOKIES ANALÍTICOS: Os cookies analíticos são aqueles que possibilitam a coleta e análise de dados estatísticos, permitindo verificar quais páginas você acessou, quantas vezes foram acessadas estas páginas, que visam melhorar o desempenho e funcionamento do site.
1.10 COOKIES DE FUNCIONALIDADE: Estes cookies são responsáveis por guardar as preferências da sua utilização em nosso site, fazendo com que você não precise selecioná-las novamente.
1.11 COOKIES DE PUBLICIDADE: Estes tipos de cookies são aqueles destinados a coletar informações para possibilitar anúncios e personalizar a publicação.
1.12 COMO DESATIVÁ-LOS: A maioria dos navegadores de Internet já possuem configurações para aceitar automaticamente os cookies. O portal não coleta cookies automaticamente, portanto, você pode ajustar as configurações e os cookies que desejar.
O QUE ACONTECE SE EU DESATIVAR OS COOKIES?
1.13 Acaso você opte por não autorizar determinados cookies, algumas funcionalidades do site podem não funcionar corretamente.
QUAIS COOKIES UTILIZAMOS?
O Marketplace seniorX store utiliza os cookies descritos abaixo:
1.14 Google Analytics:
O Google Analytics permite analisar a interação dos usuários. Ele coleta cookies primários, dados relacionados ao dispositivo e ao navegador, endereço IP e as atividades no site/app para obter estatísticas sobre o comportamento dos usuários. Leia mais em: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=pt-BR
1.15 Google Ads
O Google Ads é uma ferramenta de mídia do Google que possibilita personalizar anúncios de acordo com as preferências do usuário, tornando-os mais relevantes. Leia mais em: https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pt-BR&hl=pt_BR
1.16 Google Optimize
O Google Optimize é uma ferramenta do Google que permite a realização de testes A/B de navegação dos usuários, com o objetivo de aumentar sua taxa de conversão. Leia mais em: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
1.17 Linkedin Ads
O LinkedIn Ads é uma ferramenta de mídia do LinkedIn que avalia o desempenho dos anúncios direcionados para os usuários e permite sua personalização. Leia mais em: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
1.18 Facebook Ads
O Facebook Ads é uma ferramenta de mídia do Facebook. Os cookies permitem que o Facebook entenda informações sobre o uso de sites e aplicativos e ofereça produtos aos usuários. Leia mais em: https://www.facebook.com/policy/cookies/
1.19 Youtube O Youtube coleta dados dos usuários para fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios. Leia mais em: https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=br#infocollect
1.20 Vimeo O Vimeo utiliza cookies para conectar dispositivos, reproduzir vídeos incorporados e ajudar a entender como seus serviços são utilizados. Leia mais em: https://vimeo.com/cookie_policy
1.21 Hotjar O Hotjar é uma ferramenta de análise de comportamento que verifica o uso do site e fornece feedback por meio de mapas de calor, gravações de sessões e pesquisas. Leia mais em: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/
1.22 HubSpot
1.23 A HubSpot é uma plataforma de software que envolve todas as áreas de comunicação da empresa com seus clientes, desde o primeiro momento de contato com a marca, passando por todo o processo de captação do lead e conversão, até o acompanhamento pós-venda. Leia mais em: https://legal.hubspot.com/br/cookie-policy
1.24 JivoChat
O JivoChat é um aplicativo integrado ao Marketplace seniorX store e funciona como um atendimento via chat. Leia mais em: https://www.jivochat.com.br/cookies/
CASO VOCÊ TENHA DÚVIDAS
1.25 Eventuais dúvidas quanto nossa política de cookies, podem ser encaminhadas através do e-mail: lgpd@senior.com.br. Para mais informações sobre como coletamos, usamos e compartilhamos suas informações pessoais, consulte nossa Políticas de Privacidade pelo link https://www.senior.com.br/politica-de-privacidade e Política de Segurança da Informação pelo link https://www.senior.com.br/politica-de-seguranca-da-informacao.
