A solução para Gestão de Lojas visa atender grandes redes de lojas, garantindo a troca de informações entre as lojas e a gestão centralizada na matriz em tempo real. A implantação desta solução exige amplo conhecimento no Gestão Empresarial | ERP (Áreas Administrativas) que desempenhará o papel de BackOffice, situado na matriz. As lojas, além da operação com o PDV para vendas e recebimento de títulos, contarão com o apoio do Retaguarda, garantindo as funcionalidades da operação do dia a dia e a gestão das lojas, fazendo a comunicação com a matriz.

Oferta exclusiva para canais de distribuição e clientes da Senior.

Principais tópicos abordados:

• Instalação do Gestão de Lojas;
• Preparando a Instalação;
• Instalação do Retaguarda;
• Instalação do PDV;
• Instalação do Integrador Matriz;o Instalação do Integrador Filial;
• Atualização do Retaguarda;
• Atualização do PDV;
• Atualização do Integrador Matriz;
• Atualização do Integrador Filial.
• Parametrizações no Gestão Empresarial | ERP para integrar com o Gestão de Lojas;
• Parametrizações no Gestão de Lojas;
• Operações no Retaguarda;
• Operacionalizar as compras da Loja;
• Devolver mercadorias para fornecedores;
• Consultar os saldos em estoques;
• Inventariar os estoques;
• Transferir mercadorias para outras lojas;
• Consultar preço de mercadorias;
• Fazer uma pré-venda;
• Realizar vendas para entrega futura pela Loja ou pelo CD;
• Emitir notas fiscais de venda;
• Consultas em Dashboards;
• Controlar pagamentos, recebimentos e movimentações bancárias;
• Fazer a análise de crédito;
• Fechar os caixas.
• Operações no PDV;
• Realizar vendas com pedido, com pré-venda e com garantia estendida;
• Cancelar vendas;
• Fazer pagamento e recebimento de títulos;
• Fazer a gestão do controle do caixa;
• Emitir cupom fiscal, nota fiscal eletrônica de cupom (NFC-e) e notas manuais;
• Consultar preço das mercadorias;
• Administrar o TEF e o ECF;
• Gestão dos impostos (parte fiscal).
• Operações com Assistência Técnica
• Receber/coletar produtos com defeito;
• Enviar produto para conserto interno;
• Retornar do conserto e enviar ao cliente;
• Enviar produto para assistência externa;
• Retornar da assistência externa e enviar ao cliente.

Pré-requisitos:

• Base demonstração ou base de testes para práticas no sistema;
• Experiência com procedimentos e equipamentos utilizados no Varejo.

Sobre o curso

Carga horária: 19h | Tempo de acesso: 30 dias

Seu login e senha serão liberados até 3 dias úteis após a confirmação do pedido. A notificação da liberação de acesso será feita por e-mail.