O CRM é a solução ideal para empresas que buscam aumentar a satisfação e fidelidade dos clientes, e, consequentemente, obter um aumento nas vendas e na rentabilidade. Não perca mais tempo e comece agora mesmo a implementar o CRM na sua empresa!

Se você busca fortalecer o relacionamento com seus clientes, oferecer um atendimento personalizado e aumentar a fidelização e retenção dos mesmos, o CRM é a solução ideal para a sua empresa!
A solução de CRM Starter da Senior, que organiza e unifica todos os dados em tempo real, foi desenvolvida para integrar todos os departamentos da sua empresa ao ciclo de vida do cliente, em uma verdadeira gestão de vendas completa, que acompanha de perto toda a jornada do cliente. Com uma verdadeira gestão da esteira de vendas, as taxas de conversão podem melhorar em mais de 300%.

Conheça nossas funcionalidades:

• Importe leads da solução Marketing Intelligence da Senior para o CRM Senior e aprimore o planejamento de venda;
• Utilize a integração com e-mail e Whatsapp para contatar seus leads, prospects e clientes;Consulte todos os dados e movimentações do seu cliente em um só lugar;
• Conte com um portal colaborativo que permita gerenciar tarefas, recados e agenda corporativa de forma sincronizada e disponível a todos os usuários da ferramenta em tempo real;
• Gerencie as suas oportunidades de venda;
• Acompanhe o forecast de vendas da sua empresa;
• Envie orçamentos de forma descomplicada;
• Integre suas vendas com a melhor solução ERP do mercado;
• Obtenha o poder analítico e visual dos gráficos;
• Alie o poder do aplicativo CRM Senior com a estratégia de vendas de sua empresa;
• Tenha a posição financeira consolidada dos seus clientes.

Módulos que a ferramenta apresenta:

Módulo de Contas: permite em um só local o acesso a todas as informações disponíveis sobre o cliente. Estas informações vão desde os dados de cadastro até as oportunidades geradas, contatos, geolocalização e áreas de interesse do cliente;
Módulo de Contatos: visualize os dados dos contatos, endereço, telefone, seu poder de decisão e o seu nível de aceitação à sua organização;
Módulo Colaborativo: organize a agenda de vendas da sua organização, envie recados, crie e gerencie tarefas e eventos para os colaboradores;
Módulo Dashboard: visualize e analise mais de 100 gráficos disponíveis para gestão estratégica das suas vendas;
Módulo de Oportunidades: gerencie e realize as oportunidades de venda até a efetivação do negócio com gestão do pipeline de vendas;
Módulo de Analytics: gerencie metas, as atividades dos seus colaboradores e obtenha o poder da visão gerencial gráfica das ações realizadas em seu CRM.

Benefícios:

• Gestão em uma só plataforma do processo de venda do cliente, com otimização de tempo.
• Agendamento em sistema de compromissos de venda.
• Acesso fácil às informações de forma centralizada.
• Gestão facilitada do processo de venda
• CRM como esteira de vendas fomentando o processo comercial
• Follow-up otimizado para lembrete de ações
• Acompanhamento individual de clientes
• Possibilidade de aumento de ticket médio de clientes
• Maior controle da carteira de prospects
• Maior acurácia para geração o de leads
• Vantagem competitiva para gestão do tempo médio de vendas
• Integração entre Marketing e Comercial, com o processo de Vendarketing
• Acompanhamento dos resultados de venda
• Maior comunicação e centralização de informações entre o time de vendas
• Potencialização do faturamento da empresa com uma ferramenta que apoie os times na gestão otimizada de relacionamento com os clientes     

Pré-requisitos:

• Ter acesso a internet.
• Cliente necessita ter um tenant na plataforma Senior X.
• Integrações, incluindo ERPs não Senior deverão ser direcionadas para a Fábrica.
• Customizações deverão ser avaliada pela equipe técnica do CRM.